Importações msg OK mas não atualiza valores

Valdereide Aparecido Zorzo Compartilhou isso problema 13 dias atrás
Conhecido

Já havia desistido de acompanhar tesouro direto pelo App. Segui uma dica e troquei a senha. Parecia OK. Msg que importou operações, mas não altera os valores com as vendas. TAMBÉM perdeu o Split de MGLU3. Estou com 70% de prejuízo... Tristeza ver tantas falhas. É pra comprar o plano do clube? Vou desistir do App em breve.

Comentários (2)

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Desisti. Desinstalei. Depois que foram vendidos pra Empiricus, parece que a "versão gratuita" já é produto descontinuado. Em breve, um App só com assinatura. Entendo vocês. Afinal, alguém precisa pagar o leite das crianças. Felicidades com os novos usuários.

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Vamos lá! Por respeito ao seu trabalho: seguem as respostas.

1- Dia que aconteceu o problema: Desde janeiro 2021. Tesouro direto nao atualiza. Ontem, deu mensagem de atualização, mas NÃO atualizou vendas realizadas (tenho + em carteira do que a realidade).

1-a) 12/02/2021 - Perdeu o Split de MGLU3. Tentei incluir manualmente, diversas vezes, dá msg de erro. Não é possível esta operação.

2- No Android e também na plataforma web apresentou o mesmo problema.

3- Comentário extra que julgo importante.

Depois que a Empiricus comprou, aparentemente a versão gratuita já foi descontinuada. Em breve, somente fazendo parte do clube. Entendo e respeito a política adotada. 400 mil assinantes, vai gerar um bom faturamento. Parabéns pelo sucesso. 

Formato: Dia que aconteceu o problema Versão do app Qual foi a plataforma: web, android ou ios? Onde no app está ocorrendo o erro (tela e/ou funcionalidade) O problema é com uma categoria especifica de ativos? Se sim,qual? O problema é com um ativo especifico? Se sim,qual? Tem algum comentário extra que julga importante pra resolvermos o proba? ( ex: lembra o que fez no app antes do prob surgir? )

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